Wanneer wordt een domeinnaam niet verlengd / opgeheven.

Een domeinnaam wordt door ons automatisch opgeheven, wanneer: 

- U uw factuur niet op tijd heeft betaald
- De afloopdatum heeft gepasseerd.
- U het domeinnaam niet zelf via ons controlepaneel heeft verlengd
- Als wij meerdere malen een abuse melding in de laatse registratie periode hebben ontvangen, dan kan dat voor ons een reden zijn om het domeinnaam niet verder te willen te hosten, daarover krijgt u 30 dagen van te voren bericht van ons, zodat u voldoende tijd heeft om uw domeinnaam elders onder te brengen. 

Aanvulling betreft betalen factuur, periode domeinnaam en sluitingstijd. 

Voorbeeld: u heeft een domeinnaam op 01.01.2015 geregistreerd met een periode van 1 jaar, dan is uw periode van 01.01.2015 tot en met 31.12.2015 en uiterlijke tijd om 20:00hs, u ontvangt een factuur op 01.11.2015 met een max betaalperiode van 30 dagen, op de factuur wordt vermeld due date 01.12.2015, maar let op! DUE DATE is betaal voor benoemde datum, dus niet tot en met 01.12.2015 maar tot en met uiterlijk 30.11.2015, want anders hosten wij voor u het domeinnaam 1 jaar plus 1 dag, terwijl u 1 jaar heeft afgenomen. 

Belangrijk is dat de betreffende factuur voor 20:00hs bij ons zichtbaar moet zijn op 1 van onze bankrekeningen, gebeurd dit niet, dan wordt het domeinnaam automatisch om 20:00hs opgeheven, en zijn de her-aansluitkosten voor uw rekening. 

Wij hopen dat dit voor ieder duidelijk is, en dat we allen niet voor verrassingen komen te staan.

  • 2 Gebruikers die dit nuttig vonden
Was dit antwoord nuttig?